Gestiona tus clientes, oportunidades comerciales y ofrece un portal de autogestión a tus clientes
KMS CRM es un sistema completo de gestión de relaciones con clientes que centraliza toda la información comercial de tu negocio. Gestiona contactos, empresas, oportunidades de venta, seguimiento comercial y tickets de soporte. Habilita un área privada en tu web para que tus clientes puedan gestionar sus servicios de forma autónoma.
Elige el plan que se adapta a tu negocio
BASIC
o 228 €/año +IVA
- 3 usuarios
- Gestión de contactos y empresas
- Gestión de oportunidades comerciales
- Seguimiento de actividades y tareas
- Pipeline de ventas visual
- Calendario y recordatorios
- Historial de comunicaciones
- Etiquetas y clasificación
- Búsqueda avanzada
- Área privada para clientes
- Portal de autogestión
- Gestión de tickets de soporte
- Base de conocimiento
- Automatizaciones avanzadas
- Integraciones con terceros
- Informes personalizados
- API de integración
PRO
o 468 €/año +IVA
- 6 usuarios
- Gestión de contactos y empresas
- Gestión de oportunidades comerciales
- Seguimiento de actividades y tareas
- Pipeline de ventas visual
- Calendario y recordatorios
- Historial de comunicaciones
- Etiquetas y clasificación
- Búsqueda avanzada
- Área privada para clientes
- Portal de autogestión de servicios
- Sistema de tickets de soporte
- Base de conocimiento para clientes
- Automatizaciones de workflows
- Informes avanzados
- Integraciones con terceros
- API de integración
BUSINESS
o 828 €/año +IVA
- Usuarios ilimitados
- Gestión de contactos y empresas
- Gestión de oportunidades comerciales
- Seguimiento de actividades y tareas
- Pipeline de ventas visual
- Calendario y recordatorios
- Historial de comunicaciones
- Etiquetas y clasificación
- Búsqueda avanzada
- Área privada para clientes
- Portal de autogestión de servicios
- Sistema de tickets de soporte
- Base de conocimiento para clientes
- Automatizaciones de workflows
- Informes personalizados
- Integraciones con ERP, eCommerce...
- API REST completa
- Soporte prioritario
Características principales
Gestión completa de contactos
Centraliza toda la información de tus clientes y contactos comerciales en un solo lugar con historial completo.
Gestión de empresas
Organiza tus clientes por empresa con múltiples contactos asociados y estructura jerárquica.
Oportunidades de venta
Seguimiento visual de todas las oportunidades comerciales con pipeline personalizable y estimación de ventas.
Pipeline visual
Visualiza el estado de tus oportunidades comerciales con un pipeline interactivo con arrastrar y soltar.
Seguimiento de actividades
Registra llamadas, reuniones, correos y tareas asociadas a cada cliente u oportunidad comercial.
Área privada para clientes
Proporciona a tus clientes un acceso seguro para consultar sus servicios, facturas y documentos.
Portal de autogestión
Permite a tus clientes gestionar sus servicios, contratar nuevos productos y actualizar sus datos.
Sistema de tickets
Gestiona las peticiones de soporte de tus clientes con un sistema de tickets integrado y seguimiento completo.
Base de conocimiento
Crea una base de conocimiento accesible por tus clientes con artículos, guías y preguntas frecuentes.
Calendario integrado
Organiza tus reuniones y seguimientos con un calendario compartido por todo el equipo comercial.
Recordatorios automáticos
Configura recordatorios automáticos para no olvidar ningún seguimiento comercial importante.
Informes y analíticas
Obtén informes detallados sobre el rendimiento comercial, conversión y previsión de ventas.
Automatizaciones
Crea workflows automáticos para ahorrar tiempo en tareas repetitivas y mejorar la productividad.
Etiquetas y segmentación
Organiza tus contactos con etiquetas personalizadas y crea segmentos para campañas dirigidas.
Integraciones
Conecta el CRM con tu ERP, eCommerce, correo electrónico y otras herramientas empresariales.
Empieza a gestionar mejor tus clientes
Cuéntanos cómo trabajas y te ayudamos a elegir el plan y la configuración ideales para tu CRM.
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